Pour le compte d'un client dans le domaine du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum de 80 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Workplace / Systèmes / Virtualisation / Stockage / Middleware & Applications / BDD / Réseaux et téléphonie).

Vous prendrez part, au sein d'une des 5 cellules techniques, à la transformation de notre client vers une infrastructure en Cloud privé. 

Ce contexte vous permettra d’évoluer à moyen termes vers des activités de build.

A ce titre, en tant qu’ingénieur système messagerie vos missions seront les suivantes :

• Gérer les incidents et les problèmes,
• Gérer les demandes de services, les changements et les mises en production,
• Mettre à jour la documentation en cas de manque constaté ou pour permettre au support niveau 1 d’être autonome pour traiter les tickets,
• Assurer le MCO et le MCS du périmètre technique,
• Alimenter et mettre à jour les processus d’exploitation lorsqu’un manque est détecté,
• Planifier, communiquer et réaliser les campagnes correctives (sécurité, bug, obsolescence) en exécutant des procédures,
• Garantir la mise à jour de la CMDB pour toutes les opérations de changements opérées,
• Solliciter directement les supports éditeurs et constructeurs,
• Assurer la cohérence de la CMDB vis-à-vis de l’infrastructure en place,
• Créer et mettre à jour les arbres de résolution,
• Être force de proposition pour faire évoluer les outils d’exploitation, et ainsi alimenter le plan d’amélioration continue,
• Participer à l’analyse des risques et aux audits,
• Gérer l’obsolescence : suivi des versions, des fins de vie, support des équipements,
• Participer à des projets Build.

Environnement technique :

Vous maîtrisez impérativement :

• System Windows (2008 à 2019)
• Active Directory (AD), Exchange, SCCM, Server Windows

Des connaissances seront appréciées :

• Technologies liées : Solution IAM (AD, Red Hat SSO, Cisco Radius), Services de licence (FlexLM, KMS, RDS)
• Compétences de base pour intervenir sur les bases de données PostgreSQL, MySQL/MongoDB, Oracle ou SQL SERVER en appliquant les procédures techniques.
• Nagios, Cacti, PRTG, Skykight, Grafana
• Virtualisation : VMWare, Citrix (VDI/VDA), Nutanix, Nvidia
• Connaissances sur matériel : HP, IBM, Dell, Cisco
• Sauvegarde : Netbackup, Time Navigator, Arcsys
• NAS NetApp
• SAN HP 3PAR
• Kubernetes

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? 

Inetum c’est :

• Un accord de télétravail pour plus de flexibilité
• Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l’international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers)
• Intégrer un collectif d’experts partageant des valeurs de solidarité et d’excellence
• Une culture de la proximité au sein de nos 33 agences en France
• Une carte ticket restaurant
• Un CSE proposant divers avantages (billetterie, tarifs négociés pour vos vacances, chèques loisirs...)

Vous êtes passionné(é) d'informatique, vous disposez d'une expérience dans un poste similaire et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.

Titulaire d’un bac+4/5, vous avez une curiosité technique, l’esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d’experts.

Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence Bordelaise.

Vos mots d’ordre sont :

• Sens du service, de l’écoute et gestion du stress,
• Entraide et solidarité dans les activités à réaliser,
• Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements de priorités,
• Contribution à la valeur des produits et services,
• Amélioration continue,
• Partage des connaissances et de l'expertise,
• Suivre et documenter les actions,
• Communiquer sur nos réalisations,
• Capacité de synthèse, de reformulation et élocution,
• Connaissances de la sécurité : contrôle d’accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités,
• Certification ITIL.

Vous vous retrouvez dans cette description, n’hésitez plus et rejoignez-nous !