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Moteur de recherche d'offres d'emploi Gfi Informatique

Consultant support GTA


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

La branche Software du groupe Gfi Informatique occupe, depuis plus de 30 ans, un positionnement stratégique différenciant d'éditeur de logiciels métiers destinés aux secteurs Public, Santé & Social, Distribution & Transport, Assurance & Finance ainsi que des solutions innovantes dans les domaines de la mobilité d'entreprise, SIG, temps & activités, éditique et cybersécurité.

Classé dans le Top 10 des éditeurs français, la branche Software de Gfi Informatique compte 1 250 experts métiers en France et à l'international au service de plus de 5 000 clients.

Venez partager vos compétences, vos savoir-faire au sein de nos équipes et exprimez votre audace au sein d'un Groupe qui bouge !
  

Description du poste

Métier

Métier Software (Edition de logiciels) - R&D - Conception et Développement Produit

Intitulé du poste

Consultant support GTA

Contrat

CDI

Description de la mission

Entité :

GFI Temps et Activités, Filiale de GFI Progiciels recrute un consultant afin de satisfaire le développement de son activité « intégrateur ».

GFI Temps et Activités est spécialisée dans la mise en place de solution à valeur ajoutée dans la gestion du temps et la planification des ressources humaines. Depuis 1981 elle développe un savoir-faire dans l’édition et l’intégration de progiciels pour la gestion des temps avec un référentiel client exceptionnel dans les secteurs industriels, hospitaliers, banques/assurance, administrations et distribution.

 

Sa mission

Au sein du service Support Client, le futur collaborateur assurera l'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos comptes Clients, la réalisation d’évolutions réglementaires en mode production le tout dans le respect de nos engagements contractuels (délai d'intervention et de résolution).

 
Ses perspectives d’évolution

A moyen terme, ses compétences et connaissances sur l'ensemble de nos produits lui permettront d’évoluer et suivre certains dossiers clients en tant que référent ou Chargé de Comptes.

 

Les principales missions qui vous sont confiées sont :

Analyser et rédiger les spécifications suite aux ateliers réalisés en clientèle sur les problématiques d’interfaces ou de reprises de données
Développer/Programmer/Paramétrer les interfaces telles que définies dans les spécifications
Fournir un plan de test et accompagner le client dans la recette des interfaces
Réaliser le support et l’assistance auprès du client
Former les utilisateurs

 
Les contacts avec les clients sont fréquents. Cependant, les missions en clientèles sont généralement de courtes durées.

 

 

Profil

De formation Bac + 2/+5 en informatique de gestion, vous avez idéalement une première expérience dans la mise en œuvre de systèmes de gestion de type ERP pendant laquelle vous avez mis en évidence votre aptitude à maîtriser les langages de programmation, à travailler en équipe et développé la relation clients. Connaissances générales en informatique et plus particulièrement dans le domaine de la gestion des temps, de la planification ou de la paie serait un plus.

 

Qualités attendues :

Esprit d’analyse et de diagnostic, capacité à travailler en équipe, sens du service, aisance relationnelles et rédactionnelles, autonomie dans ses actions.
 

La connaissance des environnements informatiques est nécessaire :
Unix, WINDOWS,
Shell script
SGBDR ORACLE, SQL SERVER, PostgreSQL et leurs outils d’interrogation.

 
Maitrise d’une langue étrangère (Anglais/Espagnol)

 

Lieu géographique :

1 Poste basé à Chauray (79) ou Orthez (64)

 
 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Sud-Ouest, 64 Pyrénées-Atlantiques

Lieu

  ORTHEZ

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Moins de 2 ans