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Référent Technique /Ingénieur Système H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.  

Description du poste

Métier

Infrastructures Services - Systèmes

Intitulé du poste

Référent Technique /Ingénieur Système H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment).

Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous réaliserez au sein d'un dispositif de 3 équipes techniques, des activités à la fois de Front et de Back Office dans un contexte international mais Francophone.

Chacune des équipes sera composée d’un Domain Manager et de différentes cellules techniques constituées d’experts techniques.

 

En qualité de Référent Technique/Ingénieur Système, vos principales missions sont :

  • Animer et encadrer 1 à 2 équipes techniques (Admin, Ingé, Expert) organisées en squad de 4 à 15 personnes chacune en appliquant les bonnes pratiques Agile et le respect des processus ITIL
  • Contribuer à maintenir un mindset d'équipe solidaire et collaborative pour adresser à la fois des activités de build et de run
  • S'assurer de la bonne compréhension des EPIC par l'équipe et la bonne traduction en Users Stories (US)
  • Organiser les daily, sprint planning, review, demo meetings
  • S'assurer du bon avancement et de l'accomplissement dans les délais du sprint backlog
  • Encourager la créativité et l'autonomie
  • Identifier, analyser et éliminer les points de blocages pénalisant la productivité de l'équipe
  • Suivre les incidents, request et changement à traiter sur la Squad en relais des équipes techniques
  • Se coordonner avec l'équipe de gouvernance pour adresser les difficultés et partager les axes d'amélioration

 

 

 

Profil

Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous disposez de 5 ans d’expérience dans un poste similaire et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.

Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence Toulousaine.

Vos mots d’ordre sont :

  • Excellent relationnel, bonne capacité d’adaptation,
  • Bon communiquant, sens du service et esprit d’équipe,
  • Empathie, calme, disponibilité, patience,
  • Réactivité et autonomie

 

Vous maitrisez les environnements suivants :

  • Linux (Redhat, Ubuntu, CentOS)
  • Hyper-V and VMware
  • Monitoring : Nagios/Centreon, Grafana

 

Également, vous avez déjà évolué dans des environnements suivants :

  • Compétences de base pour intervenir sur les bases de données SQL Server, MSSQL, MySQL/MongoDB en appliquant les procédures techniques.
  • Connaissances sur matériel : HP, Cisco
  • Sauvegarde : Netbackup
  • Stockage : NetAPP
  • Connaissances sur solution Authentication : SSO, LDAP, Federation, IAM
  • Connaissances sur composants "security and network infrastructures"
  • Automation/Orchestration solutions : Tufin, Yaml, AWX/Ansible Tower, Jenkins, Orchestrator
  • Outil de déploiement (Satellite, SSCM et WSUS…)

 

A l’aise dans l’échange, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d’écoute et de synthèse. Vous connaissez des outils ITSM et vous avez l’habitude d’utiliser des bases de connaissances. Vous êtes idéalement certifié ITIL.

 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Sud-Ouest, 31 Haute-Garonne

Ville

1 Rond Point du Général Eisenhower  31047 Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 5 ans