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Pilote de Bureau Technique H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans plus de 26 pays, le Groupe compte près de 27 000 collaborateurs et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,966 milliard d'euros.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.  

Description du poste

Métier

Métier IS (Infrastructure Services) - Infrastructures

Intitulé du poste

Pilote de Bureau Technique H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de notre entité Lilloise, nous recherchons un(e) Pilote de Bureau Technique. 

A ce titre, votre mission sera de : 

- Garantir des services opérationnels d'excellence : sécurité des SI et maîtrise des risques opérationnels, qualité de la production informatique et pérennisation du SI

- Délivrer des moyens SI innovants, orientés bénéficiaires, pour construire la banque relationnelle et digitale de demain

- Améliorer son efficacité opérationnelle, en réponse aux enjeux d'agilité et de time to market, et optimiser les coûts informatiques

ITIM/CSR, au sein de la DSI des réseaux France, est l'entité qui gère les applications et l'exploitation applicatives des applications pour l'enseigne Société Générale.

A ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes d'Intégration d'exploitation.

 

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) :

- Prise en compte des demandes (tickets ITSM) et attribution au sein de l'entité

- Organisation de l'activité HO, HNO et astreintes

- Reportings de l'activité de l'entité

- Assistance aux réunions RUN/Projet

 

Les livrables attendus sont :

- Slides de reporting de l'activité avec KPI hebdomadaires, mensuels, annuel

- Organisation et présentation du CoTECH hebdomadaire

- dossiers d'exploitation (DEX, aux Certifications Techniques d'Exploitation (CTE),

Profil

Issue d'une formation en école d'ingénierie de l'informatique, vous justifiez d'une réelle expertise dans les stacks techniques qui sont les suivantes : 

- Exadata

- IBM AIX

- J2EE

- Java

- JIRAPage 3 / 4

- Korn Shell

- Linux

- MongoDB

- Oracle Database Enterprise Server

 

 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Nord, 59 Nord

Ville

LILLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 5 ans