Dans le cadre d’un projet en infogérance dans le secteur du transport ferroviaire vous serez amené à travailler au sein d'une équipe dynamique chargée de la coordination et de la gestion de projets au sein de l'entreprise sous la supervision d'un chef de projet expérimenté. 
 
Vous serez amené à travailler en binôme avec un coordinateur de projet sénior : 
 
Dans le cadre d’intégration d’applications dans leur centre de service (respect des process, arbres de diagnostiques), toute la coordination est documentée, participation aux réunions de l’équipe projet. 
 
Poste: Coordinateur de projet IT  
Date de démarrage: septembre 2024 
Contrat d’apprentissage  
Durée 2 ans 
Localisation : Saint-Denis (proche du stade de France)  
 
 
 
Missions : 
 
Vous aurez pour responsabilité d'assister à diverses tâches liées à la gestion de projet et de contribuer au succès global des initiatives de l'entreprise. 
 
Réunion Gestion de la Connaissance : Participer aux réunions de gestion de la connaissance pour assurer le partage d'informations et la capitalisation des connaissances au sein de l'équipe projet afin de préparer des compte rendu détaillé. 
Suivre le projet de A à Z : Établir et maintenir des contacts avec les parties prenantes clés des projets, assurer le suivi des projets en cours 
Formulaire : Assister à la création et à la gestion de formulaires nécessaires à la collecte et à l'analyse de données pertinentes pour les projets. 
Urbanisme / MEGA : Contribuer à l'urbanisme des projets en utilisant des outils tels que MEGA pour modéliser et analyser les architectures et les processus. 
Configuration - CMDB Services : Contribuer à la configuration et à la gestion de la base de données de gestion de la configuration (CMDB) pour assurer l'exactitude et l'intégrité des données. 
Automate dans le cadre de l'outillage : Collaborer à l'automatisation des processus et des tâches récurrentes dans le cadre de l'outillage des projets pour améliorer l'efficacité opérationnelle. 
Code Avaya, LD coupure, DAT, DEX : Assister dans la manipulation et la gestion des codes Avaya, les coupures LD, ainsi que la manipulation de données (DAT) et d'extracteurs (DEX). 
Officialisation : Contribuer à la formalisation des documents et des processus nécessaires à l'officialisation des projets. 
Réunion de suivi MAS : Participer aux réunions de suivi des indicateurs de performance (MAS) pour évaluer et ajuster la performance des projets. 
Documentation Service Now : Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation des processus et des procédures dans l'outil de gestion des services ServiceNow. 
Formation / Présentation pour le CDS ASU : Assister à la préparation et à la présentation de formations et de présentations pour le Centre de Services ASU (Applications et Systèmes Utilisateurs). 
 

Compétences requises : 
Bonnes capacités de communication écrite et verbale. 
Capacité à travailler efficacement en équipe. 
Maîtrise des outils de gestion de projet et de bureautique. 
Connaissance des outils informatiques tels que ServiceNow, MEGA, et Avaya serait un avantage. 
 
 
Profil : 
Etudiant en Ecole d'Ingénieur ou Université, vous avez une première expérience acquise lors de projets académiques ou stages dans le déploiement d’application. Nous recherchons un étudiant ayant un sens développé du service et aimant travailler en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie, de rigueur et de clarté d'expression écrite et orale. 
Nous recherchons un candidat H/F technique mais aussi fonctionnel.